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Cómo cuidamos sus datos en aa2000

En aa2000 recogemos únicamente los datos necesarios para operar su cuenta y procesar pagos mediante Yape, Plin y PagoEfectivo. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas

Datos cifrados con SSLPagos locales protegidosSoporte en españolSin venta de datos a tercerosControl desde su cuenta
aa2000 Cómo cuidamos sus datos en aa2000
SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos y gestionamos su información

La seguridad de su cuenta es una prioridad operativa, no un añadido. Aplicamos cifrado SSL en todas las comunicaciones y almacenamos sus datos en servidores con acceso restringido. Las sesiones desde el celular o la computadora se protegen con verificación en dos pasos cuando usted la activa en su panel.

Cifrado de extremo a extremo

Toda la información que viaja entre su dispositivo y nuestros servidores está cifrada con SSL, incluyendo los datos de pago con Yape, Plin y PagoEfectivo.

Retención limitada de datos

Conservamos sus datos el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y operativas. Una vez cerrada la cuenta, los datos se eliminan según los plazos establecidos en la normativa peruana aplicable.

Cookies y navegación

Usamos cookies funcionales para mantener su sesión activa y cookies analíticas para mejorar la plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

Solicitudes de acceso y corrección

Tiene derecho a consultar qué datos tenemos sobre usted y a pedir correcciones. Envíe su solicitud por el chat o el formulario de su cuenta y la gestionamos en español.

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Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre el uso de sus datos, desea corregir información o solicitar la eliminación de su cuenta, puede contactarnos por los canales indicados. Respondemos todas las solicitudes de privacidad en español.

Chat en vivo Ingrese a su cuenta desde el celular o la computadora y abra el chat de soporte para hablar con un agente en español sobre cualquier consulta de privacidad.
Correo electrónico Envíe su solicitud a la dirección de soporte publicada en su panel de cuenta. Incluya su número de documento para que podamos ubicar su registro.
Formulario de cuenta Desde la sección de configuración de su cuenta puede enviar solicitudes de acceso, corrección o eliminación de datos directamente sin llamar a nadie.

Sus dudas sobre privacidad respondidas

Estas son las consultas que más recibimos sobre el manejo de datos en aa2000. Si su pregunta no está aquí, escríbanos por el chat de soporte.

Recogemos su nombre completo, número de documento de identidad, correo electrónico y los datos necesarios para vincular su billetera Yape, Plin o PagoEfectivo. Solo pedimos lo indispensable para operar su cuenta.

Desde la sección de configuración de su cuenta puede enviar una solicitud de acceso. También puede escribirnos por el chat de soporte en español y le respondemos con el detalle de su información registrada.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines comerciales. Solo compartimos información cuando la ley peruana lo exige o cuando es necesario para procesar un pago con los proveedores autorizados.

Sí. Envíe su solicitud de eliminación desde el formulario en su panel de cuenta o por correo electrónico. Procesamos el cierre y la eliminación de datos conforme a los plazos que exige la normativa peruana vigente.

Usamos cookies funcionales para mantener su sesión activa y cookies analíticas para entender cómo se usa la plataforma. Puede desactivar las cookies analíticas desde la configuración de su navegador sin afectar el acceso a su cuenta.

Los datos de pago se transmiten de forma cifrada en el momento de la transacción. No almacenamos credenciales de Yape, Plin ni PagoEfectivo en texto plano; solo registramos la confirmación de la operación en el historial de su cuenta.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.